维修与保养
古典家具之所以受到人们的喜爱,不仅是因其深厚的古韵,典雅的造型,更是因其坚实的品质。硬木家具是所有家具中最为结实耐用的。然古人讲究仁民爱物,文人雅士对贴身爱器更是保护有加,如此,才可使古典家具的材美工良、温润雅致体现的更为淋漓尽致。
一、关于保养
1.同兴和家具适宜室内使用,不适用于室外露天区域。
2.放置家具时,应置于阴凉通风处,避免阳光直射。
3.防止磕碰、拉拽,以及在家具表面长期放置重物。
4.清洁时应先用毛刷轻轻拭去家具表面的浮尘,再用清洁的干棉布进行擦拭。
5.同兴和家具表面使用蜂蜡,具有一定的防污防水能力,但请注意避免水渍、油污长时间浸泡。
6.切勿用酒精或化学试剂清理表面。
7.按季节保养家具,夏天应置于通风干燥的地方,注意防潮,以防家具产生霉变。冬天应注意保湿,远离暖气或空调等热源,以防家具干裂。
8.经过一定时间的使用,如发现防污防水能力下降,可以定期用蜂蜡进行保养,以恢复家具表面的防污力。
二、关于维修
1.小贴士:
- 硬木家具若保存不当,极有可能产生划痕与干裂等情况,此时应根据不同情况进行处理。若家具表面产生细浅划痕,可用细砂纸在表面轻轻打磨,然后用细布擦净,最后在破损表面进行上蜡处理。划痕较深时,也可用刮刀将划痕部分刮平,再进行上蜡处理。若家具划痕仍无法去除或产生大面积划痕、烫痕、干裂、霉变、松动等情况应及时找专业人士处理。
2.专业维修:
- 同兴和曾多次参与抢修故宫、颐和园内馆藏国家一级文物,拥有专业的维修团队和专家,所有产品维修均严格按照《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》办理,诚挚为您提供最专业的售后维修服务。
3.保修期限及规定:
- 同兴和家具产品,保修期为一年。保修期内免费维修,免收材料、工时、运输等服务费用。
- 购货后180天内,同一产品发生可修复的一般质量问题,经两次修理未能达到合格品质量标准(凭维修记录和有关证明)的予以更换,更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
- 购货后90天内,同一产品发生危及人体安全健康及断榫、断料、塌陷、变色、有害物质限量超标等严重问题予以退货。
- 如果超过保修期的产品或不在保修协议范围的产品需要维修,同兴和将提供上门维修服务并收取相应的上门费及配件费。
您在使用同兴和商品的过程中,若出现质量问题。请及时与售后服务部联系,咨询电话:010-52978116。